Foire Aux Questions

Vous avez des questions ? Nous vous répondons !

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Voici notre FAQ débarras pour vous débarrassez de meubles usés & encombrants

MD31 réponds à vos questions !

Votre devis, est-il gratuit et rapide ?

Oui, le rendez-vous devis débarras se fera sur place, dans la ville du logement à débarrasser. Il est réalisé en 30 ou 40 minutes, suivant votre demande. MD31 vous donnera alors oralement une fourchette de prix. Par la suite, nous vous élaborons gratuitement votre devis qui sera sans engagement par e-mail.

En combien de temps MD31 peut intervenir ?

Nous intervenons très rapidement. Une fois votre appel ou mail réceptionné, votre demande est immédiatement prise en compte. Puis un rendez-vous est fixé pour le lendemain ou au plus tard dans les jours qui suivent, selon vos disponibilités et/ou impératifs.

Comment est calculé le prix d’un débarras ?

Le prix d’un débarras est variable selon le volume des encombrants à débarrasser et l’accessibilité des lieux. Tout ceci vous sera expliqué lors du passage de notre expert en débarras.

Quelles sont vos modalités de paiement ?

Par virement ou chèque pour les clients existant. Pour tout nouveau client un acompte de 30% à la signature du devis et le solde restant à la facture à l’issue du débarras. La prestation vous est facturée par écrit ou par mail et payable à 30 jours.

Faut-il préparer quelque chose avant ?

Non pas vraiment. Il suffit simplement de nous avertir de ce que vous voulez, ou bien d’un objet, clefs, ou boîtier de commande que vous n’avez pas pu retrouver. Dans le cas contraire, vous n’avez rien de spécifique à faire avant notre intervention, l’équipe MD31 s’occupe de tout.

Réalisez-vous un nettoyage après le débarras ?

Pour chacune de nos prestations, le nettoyage simple est offert. Cependant nous pouvons effectuer un nettoyage plus pousser à la demande. (À préciser lors du devis).

En combien de temps videz-vous un logement ?

Le délai pour un débarras d’un logement ou local dépend du volume d’encombrement du lieu à vider, et de l’accès à celui-ci.

Débarrassez-vous aussi les logements insalubres ?

Oui, nous réalisons le débarras de maisons appartements insalubres très sales. Notamment chez les personnes souvent atteintes d’accumulation compulsive (syndrome de Diogène).

Que faisons-nous de vos objets ?

MD31 fais son possible pour valoriser au mieux vos déchets. Soit en les redistribuant aux associations caritatives soit s’ils sont trop abîmés on les déposent en déchetterie.

Débarrassez-vous l'intérieur des placards ?

Oui, lors d’un débarras intégral. Nous vidons tous les placards. Notamment ceux de salle de bain, cuisine, étagères, sans oublier, les armoires et tiroirs de buffet. En résumé, nous vidons tout ! En savoir plus à ce sujet…

Vous n’êtes pas sur place ?

MD31 peut récupérer les clés auprès d’un tiers (ami, membre de la famille, notaire, agence immobilière…) ou vous pouvez aussi nous les envoyer par courrier suivi. Une fois l’acceptation du devis, nous effectuons le débarras. Puis nous vous tenons au courant du déroulement par photos (avant et après).

Vous ne trouvez pas votre réponses dans notre FAQ débarras. Contactez-nous pour plus d’informations via notre formulaire de contact.

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